La empresa fue galardonada con dos premios Stevie® en los 2025 Sales & Customer Service Awards, gracias a su enfoque innovador, humano y eficiente en la experiencia del cliente.
Excelencia que trasciende en la era del servicio personalizado
En tiempos donde la atención al cliente se convierte en el corazón de toda empresa exitosa, Tranont ha logrado posicionarse como un modelo a seguir. La compañía fue reconocida con dos galardones de bronce en los premios Stevie® 2025: uno para su equipo de Customer Success, como Departamento del Año, y otro para Loni Smith, su gerente de formación, distinguida como Profesional del Año en Formación en Atención al Cliente.
El evento, celebrado en el Marriott Marquis de Nueva York, reúne a los mejores del mundo en ventas y servicio, consolidando a Tranont como una marca que no solo vende, sino que escucha, acompaña y transforma la experiencia de cada cliente.
El poder de una estrategia que pone al cliente en el centro
El éxito de Tranont no es casualidad. Con un equipo de apenas 24 miembros, logró implementar sistemas de atención altamente efectivos que han reducido el tiempo promedio de resolución a tres minutos, mientras alcanzaban un índice de satisfacción de 4.9 sobre 5. Esta mejora no responde únicamente a tecnología o procesos, sino a una visión de liderazgo centrada en el factor humano.
Detrás de este logro está la visión estratégica de Loni Smith, quien diseñó un modelo de capacitación basado en relaciones antes que transacciones. Su enfoque incluye incentivos personalizados, plataformas multicanal y formación constante. Una fórmula que ha demostrado que invertir en talento humano puede ser más rentable que cualquier campaña de marketing.
Un modelo de atención admirado por la industria global
Los jueces de los Stevie Awards no solo elogiaron las métricas alcanzadas, sino también la profundidad de la transformación de Tranont: una empresa que basa su éxito en tres pilares fundamentales —talento, tecnología y datos— ejecutados con precisión y sentido ético.
La compañía ha creado una cultura de excelencia que inspira, dentro y fuera del sector del network marketing. Su modelo es ya un punto de referencia en el diseño de experiencias de cliente que combinan eficiencia, calidez y resultados medibles.
Tranont reafirma su liderazgo en la nueva era del bienestar
Más allá de los premios, Tranont confirma con hechos su compromiso con una misión clara: mejorar vidas a través del bienestar financiero, físico y social. Este reconocimiento no es solo un hito en su trayectoria, sino una validación del camino elegido.
En un mercado competitivo donde la confianza se construye con cada interacción, Tranont demuestra que la atención al cliente no es un departamento, sino una cultura. Y esa cultura, cuando se cultiva con propósito y visión, puede llevar a una marca a conquistar el mundo, un cliente satisfecho a la vez.